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(제품 수령일로부터 7일 이내에 교환 가능합니다.)
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(단, 선불발송시 2,500원만 동봉)
- 상품 하자, 오배송에 의한 반품의 경우는 케슬러아이웨어에서 택배비를 부담
- 교환 신청후 교환 상품 수령까지 평일기준 4~7일 소요
④ 고객님께서 교환 상품 발송후 2~3일 이후 케슬러아이웨어 상품 수령
⑤ 교환 상품 재고 확인후 1~2일 이후 케슬러아이웨어에서 현대택배 택배로 발송
⑥ 발송 1~2일 이후에 고객님께서 교환 상품 수령
보내실 전화번호 : 02-6418-0468
보내실 주소 : 서울특별시 서초구 강남대로 525-3 호림빌딩 2층 케슬러
"반품은 어떻게 받나요?"
① 케슬러아이웨어 02-6418-0468 반품 신청
(제품 수령일로부터 7일 이내에 반품 가능합니다.)
② 고객님께서 택배접수
③ 상품, 주문자명, 연락처, 사유를 작성하셔서 택배비 2500원을 반드시 동봉하여 착불 발송
(단, 선불발송시는 동봉 안하셔도됩니다.)
- 상품 하자, 오배송에 의한 반품의 경우는 케슬러아이웨어에서 택배비를 부담
④ 상품검품후 1~2일이내 통장입금 혹은 카드취소처리
- 카드 취소의 경우 카드사에 따라 처리기간 7일까지 소요
- 반품 상품 발송 후 통장 입금이나 카드 취소까지 평일 기준 3~5일 소요
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보내실 주소 : 서울특별시 서초구 강남대로 525-3 호림빌딩 2층 케슬러
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